2020年12月2日-12月5日,第16屆上海國際汽車零配件、維修檢測診斷設(shè)備及服務用品展覽會于在上海如期舉行。作為為數(shù)不多在疫情下仍得以舉行的大型汽車業(yè)展覽會之一,2020上海AMS無疑是業(yè)界年末的重頭戲。本屆上海AMS展會聚焦于“共建未來汽車生態(tài)圈” 的主題,匯聚了潤滑油行業(yè)眾多優(yōu)質(zhì)、高端品牌參會。
途倍優(yōu)以“賽車之選”為設(shè)計理念,攜旗下各系列的潤滑油產(chǎn)品、機器人、賽車手衣物精彩亮相本屆上海法蘭克福汽配展,在這一萬眾矚目的國際舞臺為現(xiàn)場觀眾呈現(xiàn)一場潤滑油的“饕餮大餐”,展現(xiàn)途倍優(yōu)的品牌魅力。展會現(xiàn)場,TiBao途倍優(yōu)潤滑油副總經(jīng)理韓寧先生接受中國潤滑油信息網(wǎng)(www.www.ezqtlj48.cn)、《潤滑油市場》雜志專訪,與我們分享途倍優(yōu)如何立足中國市場,滿足本土化需求。
途倍優(yōu)潤滑油副總經(jīng)理韓寧先生(右)和中國潤滑油信息網(wǎng)編輯親切合影
差異化、高端化,鍛造高品質(zhì)
據(jù)德勤《2020中國汽車后市場白皮書》統(tǒng)計,中國汽車保有量預計2025年可達1.7萬億規(guī)模,有望超過美國成為全球保有量最大市場——全球最大“存量”市場即將易主中國。高速的行業(yè)增長規(guī)模,也帶來良好的社會價值影響力。但盡管市場前景廣闊,繁榮發(fā)展的背后,仍存在各類問題。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前中國潤滑油企業(yè)已達3000多家,潤滑油品牌達6000多個,還不包括國外品牌。但產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、品牌發(fā)展質(zhì)量參差不齊,行業(yè)信任危機難以化解等問題,仍待進一步解決。
面對稍有松懈便會被淘汰出局的激烈競爭,途倍優(yōu)立足中國市場,走出了一條差異化、高端化的發(fā)展路線。韓總與我們分享道:“這一次展會我們帶來了全新升級的途悅系列潤滑油,這款新品的第一個特點就是差異化,更符合當下車主對精準用油的需求。這個系列的產(chǎn)品不僅包含歐系車專用油,也有亞美系車專用油。第二點就是油品的全面升級。在保證油膜強度的同時,具備低粘度、低灰分、高級別、長壽命等性能,滿足國六車型的使用需求,同時也符合API SP /ILSAC GF-6A;ACEA C類等標準”。
作為一個專注于德系豪車零部件及全車系潤滑油的德國品牌,途倍優(yōu)在二十余年的發(fā)展歷史中,將品質(zhì)優(yōu)秀的技術(shù)、經(jīng)驗、質(zhì)量和可靠性熔鑄于品牌血脈,用“工匠精神”賦予“德國制造”澎湃動力,這是途倍優(yōu)強大產(chǎn)品競爭力的根本來源,也是途倍優(yōu)高端潤滑品質(zhì)的可靠保障。
專業(yè)化、 數(shù)字化,打造好服務
在“渠道為王、決勝終端”的今天,潤滑油品牌的發(fā)展都離不開拓展代理商。品牌的繼續(xù)經(jīng)營與知名度,很大程度也決定于潤滑油代理商的水平與能力。在渠道建設(shè)和服務上,途倍優(yōu)以專業(yè)的技術(shù)品質(zhì)和服務能力為引領(lǐng),結(jié)合中國后市場渠道實際,與各地經(jīng)銷商建立良好合作關(guān)系,針對渠道引流難、集客不易、經(jīng)營壓力大等痛點為經(jīng)銷商提供系列解決方案,銷售網(wǎng)絡覆蓋全國市場,旗下產(chǎn)品入駐各大電商平臺,以品質(zhì)實力獲得廣大消費者的點贊和支持,盡顯國際化品牌風范。
韓總透露,今年年初新冠疫情的到來,讓潤滑油行業(yè)無論是需求端還是供給端都受到了不同程度的影響。為提升對合作客戶的服務質(zhì)量,加強與他們的溝通交流,切實解決他們所遇到的疑難雜癥,從4月伊始,途倍優(yōu)便派出核心業(yè)務團隊,先后奔赴深圳、西安、嘉興、青島等地,進行了實地調(diào)研及客戶拜訪。途倍優(yōu)團隊詳細地了解各區(qū)域市場的狀況,以及客戶的產(chǎn)品銷售和推廣情況,傾聽客戶的需求,提供針對性、專業(yè)化的幫助和指導。“誠信為本、客戶第一,是我們始終踐行的核心價值觀。我們?yōu)榭蛻魩淼模肋h不止是產(chǎn)品、服務,更多的是如家人般的關(guān)懷問候。無論遇到什么難關(guān),大家都是攜手共進,合作共贏。今年雖然市場有一定的波動,但在我們的齊心努力下,途倍優(yōu)在全國的銷售也實現(xiàn)增長20%左右”。
據(jù)中國潤滑油信息網(wǎng)了解,途倍優(yōu)潤滑油不僅在疫情期間派出專業(yè)團隊跟進渠道建設(shè),日常也積極組織終端門店進行技能培訓,提升團隊專業(yè)素養(yǎng)。除了線下活動,途倍優(yōu)線上還推出了智能查詢系統(tǒng)?;跀?shù)字化平臺,途倍優(yōu)智能查詢系統(tǒng)能夠幫助汽修門店解決用車型信息索報產(chǎn)品型號不及時、車架號無法及時判別、產(chǎn)品型號不熟悉、無法快速有效判斷適配型號、要貨急,送貨慢等服務痛點,實現(xiàn)更高效便捷地服務終端車主,避免客戶流失。
通過線上+線下、專業(yè)化+數(shù)字化相結(jié)合的模式,途倍優(yōu)潤滑油為渠道客戶帶來了零距離服務,銷售網(wǎng)絡不斷擴大,市場占有率持續(xù)提升,車主口碑一路走高。
無論是對產(chǎn)品質(zhì)量的專注追求,還是對客戶、車主的滿分誠意,都彰顯了途倍優(yōu)對潤滑油行業(yè)的拳拳初心。2020年是不平凡的一年,在疫情大考之下,途倍優(yōu)潤滑油以昂揚的姿態(tài)逆勢前行;2021年是嶄新的一年,期待途倍優(yōu)繼續(xù)堅守“誠信為本、客戶第一”的核心價值觀,以雄厚堅實的研發(fā)實力以及專業(yè)誠懇的服務態(tài)度,與中國伙伴一道開拓行業(yè),為中國用戶提供世界級潤滑油品選擇,為中國汽車后市場在新機遇期實現(xiàn)“彎道超車”提供品牌助力!
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